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主题

オンラインでオーダーしたものが届きません

烦恼・咨询
#1
  • 松子
  • mail
  • 2021/05/26 11:44

アマゾンで注文した商品が届きません。
注文履歴を見ると郵送済みになっています。
どうしたらいいでしょうか？

#2
  • 青磁
  • 2021/05/27 (Thu) 10:19
  • 报告

商品を届けてもらった後に第三者が荷物を持って行ってしまう例もありますね。トラッキングをしても見つけられなければ、アマゾンのカスタマーサポートに連絡して返金依頼をしてください。

#3
  • ゆう
  • 2021/05/29 (Sat) 09:22
  • 报告

返金依頼をするのがいいと思います。

答えになってないと思いますが、友達はドアや郵便ポストに配送の人へのメッセージを貼ってました。「不在だったらサインなしで荷物を置いてください」とか「隣の人に預けてください」とか書いている人がいるみたいです。

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